Assistente de Captação | São José - SC

Esse assistente será responsável por realizar as tratativas de leads recebidos via CRM e Offline (WhatsApp / Telefone), apresentar produtos e serviços, converter potenciais clientes, realizar busca ativa de ex-pacientes ou interessados, gestão de carteira, levantamento das conversões e perdas e mapear serviços não oferecidos e planos de saúde não aceitos visando a expansão e crescimento da empresa. 

• Compreender dos serviços que os hospitais disponibilizam;
• Fazer relacionamento com o cliente;
• Captação de clientes;
• Alimentar o CRM;
• Seguir os Scripts desenhados;
• Acompanhar o cliente no funil de vendas;
• Acompanhar semanalmente os casos de ganhos e perdas;
• Manter os clientes informados sobre os serviços, tendências e oportunidades;
• Habilidade para negociar valores;
• Identificar oportunidades;
• Desenvolver segmentações para busca ativa;
• Responder pela qualidade, confiabilidade e desempenho dos recursos, serviços e informações geradas pelas tarefas sob sua responsabilidade.

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento de Pacote Office Básico;
• Boa comunicação e empatia;
• Ser organizado e gostar e atendimento;

• Alimentação no Local;
• Vale Transporte;
• Gym Pass;
• Plano de Saúde e Odonto (após os 90 dias de experiência).

Referência em Santa Catarina na área da Saúde Mental, o Instituto São José vem ao longo de mais de 50 anos tratando, educando e ressocializando pessoas com transtornos mentais e dependentes químicos, orientando e apoiando famílias e ampliando a qualidade de vida. O tratamento responsável, compartilhado entre cliente, corpo técnico e familiares, fortalece o comprometimento e é decisivo para nosso sucesso. Outro diferencial importante é oferecer aos clientes um ambiente físico favorável à execução de atividades sociais, culturais e esportivas, o que amplia o bem estar, contribuindo para a eficiência dos programas de tratamento.