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Assistente de Autorizações | São José - SC

Descrição da vaga

A missão desse cargo é realizar a tratativa e prestar atendimento às solicitações de autorização dos clientes, bem como prestar suporte as demais áreas da organização, no que se refere ao processo de autorização e OPME, com o objetivo de sanar dúvidas internas e da rede prestadora.

Responsabilidades e atribuições

  • Lidar com eventuais problemas relacionados à cobrança, como erros nas faturas, recusas de pagamento pelas seguradoras ou contestações por parte dos pacientes;
  • Solicitar autorização e prorrogação de guias por convênio;
  • Solicitar relatórios para médicos em caso de negativas para internação;
  • Alimentar o sistema com número de guia e senha, quantidade autorização e status a solicitação;
  • Efetuar cálculos e solicitar relatórios referentes às despesas com internações;
  • Manter-se atualizado quanto aos avanços tecnológicos referentes à sua área de atuação, visando o aprimoramento profissional, repasse de conhecimentos, sugestões de melhorias em equipamentos e processos, contribuindo para a melhoria contínua.
  • Responder pela qualidade, confiabilidade e desempenho dos recursos, serviços e informações geradas pelas tarefas sob sua responsabilidade;
  • Zelar pela conservação dos bens patrimoniais, solicitando manutenção, reparo e/ou reposição, sempre que necessário;
  • Apoiar a supervisão em assuntos inerentes à sua área de atuação, apresentando e discutindo problemas e irregularidades, a fim de subsidiar a definição de procedimentos e ações a serem adotadas;
  • Executar outras atividades correlatas, a critério da supervisão imediata.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio Completo
  • Excel Intermediário
  • Será um diferencial conhecimento no sistema Tasy
  • Ser organizado e proativo.

Informações adicionais

  • Alimentação no local;
  • Vale-transporte;
  • Plano de Saúde após 90 dias de experiência;
  • Wellhub (Gympass);
  • Convênio com o SESC;
  • Convênio Farmácia SESI;
  • Open English;
  • Prêmio de Assiduidade Mensal;
  • Parceria com o IBMEC.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste Comportamental
  3. Etapa 3: Triagem
  4. Etapa 4: Entrevista
  5. Etapa 5: Proposta
  6. Etapa 6: Contratação

Quem somos?

Referência em Santa Catarina na área da Saúde Mental, o Instituto São José vem ao longo de mais de 50 anos tratando, educando e ressocializando pessoas com transtornos mentais e dependentes químicos, orientando e apoiando famílias e ampliando a qualidade de vida. O tratamento responsável, compartilhado entre cliente, corpo técnico e familiares, fortalece o comprometimento e é decisivo para nosso sucesso. Outro diferencial importante é oferecer aos clientes um ambiente físico favorável à execução de atividades sociais, culturais e esportivas, o que amplia o bem estar, contribuindo para a eficiência dos programas de tratamento.